Bestellen & verzenden

Bestelling plaatsen

In de webshop van QFLYSHOP kunt u een product bestellen door op  te klikken, waarna het artikel in uw winkelwagen wordt geplaatst. Vervolgens kiest u voor afrekenen en kunt u als nieuwe klant direct afrekenen of zich registreren. Door een account aan te maken kunt u sneller en makkelijker bestellen. Daarnaast kunt u uw eerdere en huidige bestellingen eenvoudig bekijken. U kunt ook als terugkerende klant inloggen, uw gegevens zijn dan al bekend. U dient een factuuradres op te geven en een afleveradres, daarna kiest u de verzendmethode en de gewenste betaalmethode. Nadat u akkoord bent gegaan met de leveringsvoorwaarden kunt u de bestelling bevestigen en afronden.

Veilig Betalen

Bij QFLYSHOP kunt u gemakkelijk en veilig betalen via diverse betaalmogelijkheden.
Voor onze klanten is veiligheid erg belangrijk en wij behandelen uw gegevens dan ook strikt vertrouwelijk. De online betaalmogelijkheden zijn beveiligd. De pagina's zijn beschermd met SSL, waardoor uw gegevens versleuteld worden verzonden en het onmogelijk is voor derden om uw gegevens te zien. Uw bankgegevens en/of creditcardgegevens (in geval van iDeal, Sofort Banking, Mister Cash en PayPal  voert u niet in op onze site, maar op de eveneens beveiligde pagina’s van de betalings provider. QFLYSHOP maakt gebruik van SISOW als payment service provider.

Verzenden en Bezorging

Levertijd

Wij streven er naar om uw bestelling indien voor 17.00 uur besteld de zelfde dag nog te versturen.
Bij vooruitbetaling kan het 1-3 werkdagen duren voordat wij uw betaling hebben ontvangen, na ontvangst betaling wordt uw bestelling meteen verzonden.

Bezorging

Wij verzenden onze artikelen met PostNL. Als u niet thuis bent wordt de bestelling de volgende dag opnieuw aangeboden.

Verzendkosten

De verzendkosten van uw bestelling bedragen:
€ 6,95 in NL tot een bestelbedrag van 50 euro, daarna portokosten vrij
€ 15,00 in EU tot een bestelbedrag van 150 euro, daarna portokosten vrij
€ 25,00 wereldwijd tot een bestelbedrag van 250 euro, daarna portokosten vrij

Ruilen en retourneren

Bent u niet tevreden over een product neem dan contact op met de klantenservice. Ongebruikte en onbeschadigde artikelen kunt u bij QFLYSHOP altijd retourneren.

U kunt het artikel binnen 14 dagen na ontvangst onvoorwaardelijk retourneren. Na ontvangst van de geretourneerde artikelen ontvangt u de door u betaalde bedragen z.s.m. retour doch in ieder geval binnen 14 dagen. Wilt u een artikel ruilen of retourneren vul dan bij voorkeur het retourformulier in. U ontvangt van ons instructies over de retourzending. Na ontvangst van uw retourzending zenden wij u een nieuw product of indien gewenst storten wij het aankoopbedrag op uw rekening, mits de producten aan de retourvoorwaarden voldoen.

De kosten van retourzending zijn voor de eindgebruiker tenzij anders overeengekomen.